кейс

Современный парк развлечений «Sky Park Baytik» в Бишкеке

стал первым цифровым мультиформатным парком в стране с системой ППС «Барс»
Объект: SkyPark, Семейно-развлекательный комплекс
Месторасположение: г. Бишкек, Кыргызстан
Предоставленное решение: Платежно-пропускная система «БАРС»

SkyPark Baytik — новый флагманский парковый комплекс в Бишкеке. Парк аттракционов был построен на территории парка имени Байтик Канаева и стал одним из главных событий праздника Дня защиты детей в Бишкеке. Открытие парка состоялось 1 июня 2025 года и стало грандиозным городским событием, приуроченным к Дню защиты детей. В церемонии приняли участие председатель Кабинета министров, мэр города, инвесторы, а также воспитанники детских домов и дети из малообеспеченных семей. В день открытия парк принял более 10 000 гостей!
  • SkyPark Baytik стал первым в Кыргызстане парком с полностью цифровым управлением. Система управления доступом, оплаты товаров и услуг, а также аналитика завязаны на современную автоматизированную платформу ППС «Барс». Система ППС «Барс» была запланирована на этапе строительства, задолго до запуска. Это позволило организовать обслуживание посетителей, учёт продаж и контроль доступа на принципиально новом уровне — без переходных этапов и доработок.
Масштаб проекта
Парк занимает площадь более 4,5 гектара и включает 17 аттракционов, управляемых 26 валидаторами, установленными в парке аттракционов, детском аквапарке, VR-зоне, батутном комплексе и специальных зонах для малышей до 10 лет. Также предусмотрены фудкорты, зоны отдыха, санитарные точки и инфраструктура для мероприятий на открытом воздухе. Общий объём инвестиций — около 1 млрд сомов, создано более 200 рабочих мест.
Цель
• Создать парк нового поколения — комфортный, прозрачный, управляемый с помощью единой платёжно-пропускной системы
• Исключить очереди, ручной контроль и бумажный документооборот
• Обеспечить доступность технологии посещений для всех категорий граждан
• Повысить скорость обслуживания и удобство для гостей с первого дня работы
• Получить доступ к аналитическим данным для успешной административной работы
• Обеспечить стабильную работу системы без сбоев и минимизировать влияние сторонних факторов на качество работы программно-аппаратного комплекса
• Улучшить качество обслуживания клиентов, в том числе за счёт создания удобных и функциональных рабочих мест для персонала
Решение: внедрение платёжно-пропускной системы «Барс»
Внедрённая система покрывает все ключевые процессы:
• Продажа билетов и абонементов, включая несколько видов носителей для клиентов: RFID-карта, многоразовый/одноразовый RFID-браслет, бумажный браслет с QR-кодом
• Контроль входа с помощью турникетов и мобильных точек обслуживания
• Система настройки гибких тарифов
• Онлайн-отчётность и аналитика для руководства
Что было реализовано в рамках платёжно-пропускной системы:
Платёжно-пропускная система включает в себя автоматизированные контрольно-пропускные пункты на базе турникетов, автоматизированные рабочие места кассиров и администратора, сервер системы.
• Более 25 турникетов HIKVISION с валидаторами DK CL-A0618A для считывания RFID-карт и QR-/штрихкодов с вынесенными сигнальными лампами для дополнительного видеоконтроля
• 7 стационарных касс с применением POS-терминалов для удобства работы
• Мобильные точки Bars Pay&Go на специализированных терминалах сбора данных
• BI-отчёты с визуализацией данных на Yandex DataLens
Как это работает для посетителя
• Гость подходит к кассе или мобильной точке обслуживания и покупает билет, абонемент, карту с депозитом или браслет с комбо-тарифом
• После оплаты получает индивидуальный носитель
• Заходит в зону через турникет или мобильный контроллер с возможностью воспользоваться услугой Fast Track
• Система автоматически распознаёт его, учитывает баланс и активность, списывает средства за посещение, а в случае отказа в допуске уведомляет о причине ограничения
Гость не видит IT-систему — он просто пользуется ею: покупает билет или абонемент, вносит депозит, получает носитель и идёт наслаждаться отдыхом. Его действия фиксируются, права доступа проверяются моментально. Обслуживание проходит за считанные секунды. Все процессы учитываются в режиме реального времени.

Персонал видит статус абонемента, историю визитов, остаток денежных средств, задолженности, аренду проката. Администратор управляет политикой доступа, тарифами и получает аналитику. Всё это сопряжено с кассовой дисциплиной. Бизнес видит всё — и может управлять на основе данных из BI-отчётов в онлайн-режиме.
Результаты после запуска
• Увеличение прибыли за счёт оптимизации ценообразования на основе данных аналитики
• Сокращение потерь от мошенничества и несанкционированного доступа
• Снижение операционных издержек за счёт автоматизации процессов
• Улучшение клиентского опыта и лояльности:
  • Более персонализированные предложения и акции для посетителей
  • Увеличение времени пребывания гостей в парке благодаря удобству и отсутствию очередей
  • Повышение лояльности и повторных посещений за счёт позитивного опыта
  • • Повышение эффективности управления и безопасности:
  • Улучшенное отслеживание и контроль посещаемости аттракционов
  • Снижение рисков несчастных случаев благодаря контролируемому доступу и учёту ограничений
  • Современный имидж парка, привлекающий более широкую аудиторию
  • Преимущество перед конкурентами, предлагающими менее удобные и современные решения
  • • Масштабируемость и развитие:
  • Лёгкая интеграция с другими системами (CRM, бухгалтерский учёт и т.д.)
  • Возможность расширения функциональности системы в будущем (например, добавление мобильного приложения)
Заключение
SkyPark Baytik — это не просто парк, а технологичная экосистема. Открытие парка SkyPark Baytik 1 июня 2025 года можно считать технологическим поворотом в индустрии отдыха региона. ППС «Барс» позволила с первого дня реализовать цифровую модель управления, которая задаёт планку для всей индустрии развлечений в Кыргызстане.
Внедрение ППС «Барс» в SkyPark Baytik позволило оптимизировать бизнес-процессы, повысить комфорт для посетителей и усилить контроль над операциями. Это решение подходит для любых парков развлечений, стремящихся к высокой эффективности и современному сервису.

Мы благодарим руководство за выбор нас в качестве партнёра и за доверие к нашей системе. Открытие знакового проекта в условиях сжатых сроков стало вызовом для всех, но мы ещё раз убедились в своих компетенциях и силах. Наша команда готова к любым задачам и дальнейшей продуктивной работе по сопровождению системы на объекте.