кейс

Многофункциональный комплекс «Витязь» (Вологда)

несколько объектов в едином контуре управления
Объект: ФОК «Витязь»
Месторасположение: г. Вологда
Предоставленное решение: Платежно-пропускная система «БАРС»

Многофункциональный комплекс «Витязь» - функционирующий как база спортивной школы олимпийского резерва и одновременно как открытая площадка для массового спорта и мероприятий.
  • Многоформатность объектов, в двух зонах города.
  • В структуру комплекса входят ледовые арены (Кейс Автоматизация вологодского ледового дворца), бассейн, универсальные игровые и тренажёрные залы, футбольный стадион и теннисные корты.
  • Такая конфигурация позволяет параллельно вести тренировочный процесс, проводить соревнования различного уровня и принимать массовые события.
  • Отдельное место занимает физкультурно-оздоровительный блок с универсальными залами и современным оборудованием. Здесь проходят занятия по волейболу, мини-футболу, самбо и другим видам спорта, обеспечивая гибкость в использовании пространства под разные сценарии.
  • Комплекс ориентирован не только на профессиональный спорт, но и на широкую аудиторию: доступны массовые занятия, детские группы и программы для людей с ограниченными возможностями здоровья.
  • Спектр предоставляемых услуг охватывает массовое катание, посещение бассейна, аренду спортивных площадок, тренировочный процесс и проведение соревнований — от любительских до региональных турниров.
Контекст / проблема
Такой тип объектов всегда сталкивается с одной и той же сложностью:
разные пользователи, разные услуги, разные правила доступа — всё в одном потоке.
В разные моменты здесь одновременно происходят:
  • тренировки спортивной школы
  • массовое катание
  • работа секций
  • аренда площадок
  • соревнования
И всё это нужно:
  • продавать
  • учитывать
  • контролировать
  • анализировать
  • без хаоса на входе и в управлении.
ППС «БАРС» объединила процессы:
Единая система продаж
  • кассы
  • онлайн-билеты
  • терминалы самообслуживания

Управление доступом
  • контроль входа по билетам и абонементам
  • автоматизация прохода

Единый учет услуг
  • бассейн
  • каток
  • залы
  • аренды

Аналитика объекта
  • посещаемость
  • загрузка зон
  • структура продаж

В рамках проекта реализована централизованная архитектура:
Один сервер — несколько объектов в едином контуре управления

  • все объекты подключены к единой системе
  • централизованное хранение данных
  • единая база клиентов, услуг и тарифов
  • синхронизация работы всех локаций в реальном времени
Система обеспечивает:
  • управление доступом на всех объектах
  • контроль посещений и загрузки
  • единое администрирование
  • масштабируемость (подключение новых объектов без изменения архитектуры)

👉 Такой подход позволяет управлять распределённой инфраструктурой как единым комплексом
💳Тарифная модель
В системе реализована поддержка различных моделей тарификации:
⏱️ Временные тарифы
·Почасовые, поминутные, фиксированное время посещения
🎟️ Разовые посещения
·единоразовый вход, билеты на конкретные услуги или зоны
📅 Абонементы
·на количество посещений, на период (месяц, квартал и т.д.), с ограничениями по времени и зонам
🧩 Зональные тарифы
·доступ к определённым зонам: бассейн, фитнес, ледовая арена, комбинированные тарифы
👨‍👩‍👧‍👦 Категорийные тарифы
·Детские, взрослые, льготные

🔧 Гибкость настройки тарифов
Система позволяет комбинировать параметры:
·время посещения
·день недели / время суток
·категория клиента
·тип услуги
·зона доступа

Модель адаптирована под многофункциональный формат объекта, поддерживает одновременную работу различных сценариев: от разовых посещений до комплексных абонементов и услуг.
Результаты после внедрения
Единая система управления для многопрофильного спортивного комплекса
ФОК «Витязь» объединяет ледовые арены, бассейн, спортивные залы, стадион и площадки с разными режимами работы. После внедрения решения ППС «БАРС» управление посещениями, продажами и доступом было объединено в едином цифровом контуре.
Это позволило синхронизировать работу разных направлений комплекса и выстроить общую логику управления объектом.
Организован единый пользовательский путь
Для посетителей реализованы разные сценарии взаимодействия: кассы, кассы самообслуживания и онлайн-сервисы.
Покупка билетов, абонементов и услуг, а также дальнейший проход на объекты комплекса работают в единой логике, независимо от формата посещения — массовое катание, бассейн, секции или спортивные мероприятия.
Повышена управляемость потоков и сценариев посещения
Комплекс одновременно работает с тренировочным процессом, массовыми посещениями, спортивными секциями и мероприятиями различного уровня.
Система позволила учитывать особенности каждого направления, разграничивать сценарии использования и управлять потоками посетителей в рамках единой инфраструктуры.
Получены инструменты аналитики и контроля загрузки
Руководство комплекса получило инструменты для контроля посещаемости, анализа востребованности услуг и оценки загрузки различных площадок.
Это создаёт основу для дальнейшего развития объекта и принятия управленческих решений на основе данных.
Поддержка государственной отчетности.
Система обеспечивает подготовку данных для формы № 1-ФК:
  • автоматический сбор показателей
  • учет посещений и занятий
  • единая отчетность по всем объектам
Создана единая цифровая среда комплекса
Ледовые площадки, бассейн, спортивные залы и другие объекты работают в общей системе управления, сохраняя гибкость для разных форматов эксплуатации — от тренировочного процесса до массовых мероприятий.
Заключение
ФОК «Витязь» — это пример современного спортивного комплекса, где в единой инфраструктуре одновременно работают профессиональный спорт, массовые посещения и городские мероприятия.
При такой многопрофильной структуре важна не только спортивная база, но и система управления, способная объединить разные сценарии работы в единый процесс.
Внедрение решений ППС «БАРС» позволило связать продажи, посещения и контроль доступа в общую цифровую среду, обеспечив удобство как для посетителей, так и для сотрудников комплекса.
Благодарим руководство и команду ФОК «Витязь» за доверие и совместную работу над проектом. Реализация таких объектов требует открытости к развитию и готовности внедрять современные инструменты управления, формируя комфортную и эффективную среду для спорта и посетителей.