Напишите нам!
И мы ответим на все ваши вопросы
кейс
Стадион "Астана-Арена"
Масштабное управление потоками и продажами на многофункциональном стадионе
Объект: Стадион "Астана-Арена"
Месторасположение: г. Астана
Предоставленное решение: Платежно-пропускная система «БАРС»
Как управлять потоками 30 000 зрителей в режиме реального времени
У каждого крупного стадиона есть свой момент истины.
Для кого-то это финальный свисток. Для кого-то — концерт, который обсуждают еще несколько недель. Но для команды, управляющей объектом, самый ответственный момент начинается гораздо раньше — когда тысячи людей одновременно направляются ко входам.
«Астана-Арена» — один из крупнейших многофункциональных стадионов Казахстана, способный принять до 30 000 зрителей. Здесь проходят международные футбольные матчи, концерты и масштабные массовые мероприятия. А значит, требования к инфраструктуре выходят далеко за рамки обычного контроля доступа. Важно не просто впустить зрителей на территорию объекта, а сделать это быстро, безопасно и без потери контроля над данными.
Месторасположение: г. Астана
Предоставленное решение: Платежно-пропускная система «БАРС»
Как управлять потоками 30 000 зрителей в режиме реального времени
У каждого крупного стадиона есть свой момент истины.
Для кого-то это финальный свисток. Для кого-то — концерт, который обсуждают еще несколько недель. Но для команды, управляющей объектом, самый ответственный момент начинается гораздо раньше — когда тысячи людей одновременно направляются ко входам.
«Астана-Арена» — один из крупнейших многофункциональных стадионов Казахстана, способный принять до 30 000 зрителей. Здесь проходят международные футбольные матчи, концерты и масштабные массовые мероприятия. А значит, требования к инфраструктуре выходят далеко за рамки обычного контроля доступа. Важно не просто впустить зрителей на территорию объекта, а сделать это быстро, безопасно и без потери контроля над данными.
Задача
Перед объектом стояла задача организовать единую систему управления продажами и потоками посетителей.
Необходимо было обеспечить быстрый доступ десятков тысяч зрителей на мероприятия, синхронизировать продажи из различных билетных каналов, исключить ошибки учета и предоставить администрации стадиона единый инструмент контроля и аналитики. Особое значение имела стабильная работа системы в периоды максимальной нагрузки, когда на входных группах одновременно находятся тысячи посетителей.
Перед объектом стояла задача организовать единую систему управления продажами и потоками посетителей.
Необходимо было обеспечить быстрый доступ десятков тысяч зрителей на мероприятия, синхронизировать продажи из различных билетных каналов, исключить ошибки учета и предоставить администрации стадиона единый инструмент контроля и аналитики. Особое значение имела стабильная работа системы в периоды максимальной нагрузки, когда на входных группах одновременно находятся тысячи посетителей.
Решение
В качестве технологической платформы была внедрена платежно-пропускная система «Барс», объединившая инструменты контроля доступа, учета посещаемости и интеграции с билетными операторами.
Основой системы стала масштабируемая инфраструктура входных групп. Для организации быстрого прохода зрителей используются около 60 полноростовых турникетов, оснащенных валидаторами для автоматической проверки билетов. Такое решение обеспечивает высокую пропускную способность даже во время самых посещаемых мероприятий. Для маломобильных гостей дополнительно предусмотрены отдельные электрические калитки с системой контроля доступа.
Дополнительную гибкость системе обеспечивают мобильные терминалы PAY&GO. Они позволяют сотрудникам оперативно проверять билеты непосредственно на входных группах и поддерживать высокий темп обслуживания посетителей даже в часы пиковой нагрузки.
Отдельным направлением проекта стала интеграция с билетными операторами. Все каналы продаж объединены через API платежно-пропускной системы «Барс». Благодаря этому информация о продажах синхронизируется в режиме реального времени, исключаются дублирования и ошибки учета, а данные о реализации билетов и посещаемости становятся доступны в едином информационном пространстве.
В качестве технологической платформы была внедрена платежно-пропускная система «Барс», объединившая инструменты контроля доступа, учета посещаемости и интеграции с билетными операторами.
Основой системы стала масштабируемая инфраструктура входных групп. Для организации быстрого прохода зрителей используются около 60 полноростовых турникетов, оснащенных валидаторами для автоматической проверки билетов. Такое решение обеспечивает высокую пропускную способность даже во время самых посещаемых мероприятий. Для маломобильных гостей дополнительно предусмотрены отдельные электрические калитки с системой контроля доступа.
Дополнительную гибкость системе обеспечивают мобильные терминалы PAY&GO. Они позволяют сотрудникам оперативно проверять билеты непосредственно на входных группах и поддерживать высокий темп обслуживания посетителей даже в часы пиковой нагрузки.
Отдельным направлением проекта стала интеграция с билетными операторами. Все каналы продаж объединены через API платежно-пропускной системы «Барс». Благодаря этому информация о продажах синхронизируется в режиме реального времени, исключаются дублирования и ошибки учета, а данные о реализации билетов и посещаемости становятся доступны в едином информационном пространстве.
Результат
В результате внедрения платежно-пропускной системы «Барс» на объекте была создана единая инфраструктура управления продажами и контролем доступа.
Сегодня система обеспечивает обработку больших потоков посетителей во время спортивных и массовых мероприятий, позволяет контролировать продажи из различных каналов в едином информационном пространстве и предоставляет актуальные данные о посещаемости и работе объекта.
Использование автоматизированных средств контроля доступа и мобильных терминалов позволило повысить эффективность работы персонала на входных группах, а интеграция с билетными операторами обеспечила синхронизацию данных о продажах в режиме реального времени.
Для администрации стадиона это означает больше контроля над операционной деятельностью, для сотрудников — удобные инструменты работы, а для посетителей — понятный и организованный процесс прохода на мероприятие.
В результате внедрения платежно-пропускной системы «Барс» на объекте была создана единая инфраструктура управления продажами и контролем доступа.
Сегодня система обеспечивает обработку больших потоков посетителей во время спортивных и массовых мероприятий, позволяет контролировать продажи из различных каналов в едином информационном пространстве и предоставляет актуальные данные о посещаемости и работе объекта.
Использование автоматизированных средств контроля доступа и мобильных терминалов позволило повысить эффективность работы персонала на входных группах, а интеграция с билетными операторами обеспечила синхронизацию данных о продажах в режиме реального времени.
Для администрации стадиона это означает больше контроля над операционной деятельностью, для сотрудников — удобные инструменты работы, а для посетителей — понятный и организованный процесс прохода на мероприятие.
Благодарность
Команда ППС «Барс» благодарит руководство и специалистов «Астана-Арены» за доверие и выбор нашей системы в качестве платформы автоматизации одного из крупнейших спортивных объектов Казахстана.
Подобные проекты всегда требуют тесного взаимодействия между заказчиком и исполнителем. Благодаря профессиональному подходу команды объекта удалось реализовать решение, отвечающее высоким требованиям современной многофункциональной арены и задачам проведения мероприятий различного масштаба.
Мы ценим возможность участвовать в развитии спортивной инфраструктуры Казахстана и благодарим команду «Астана-Арены» за сотрудничество.
Команда ППС «Барс» благодарит руководство и специалистов «Астана-Арены» за доверие и выбор нашей системы в качестве платформы автоматизации одного из крупнейших спортивных объектов Казахстана.
Подобные проекты всегда требуют тесного взаимодействия между заказчиком и исполнителем. Благодаря профессиональному подходу команды объекта удалось реализовать решение, отвечающее высоким требованиям современной многофункциональной арены и задачам проведения мероприятий различного масштаба.
Мы ценим возможность участвовать в развитии спортивной инфраструктуры Казахстана и благодарим команду «Астана-Арены» за сотрудничество.